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본 방침은 별도의 설명이 없는 한, 경기교통공사가 처리하는 개인정보 파일에 적용됩니다. 다만, 소관업무처리를 위해 경기교통공사의 소관부서가 별도의 개인정보처리방침을 제정․시행하는 경우, 그에 따르고 본 홈페이지에 게시함을 알려드립니다.

주요 개인정보 처리 표시(라벨링)

  • 처리목적

    「경기도 시내버스 공공관리제 운영에 관한 조례」에 의거하는 정산업무 이행 등

  • 처리항목

    성명, 생년월일, 주소, 전화번호, 주민등록번호 등

  • 제3자 제공

    정보주체의 동의 또는 법률의 규정에 의해서만 제3자 제공

  • 처리위탁

    원활한 개인정보 처리를 위해 개인정보 처리위탁

  • 파기

    보유기간 경과 또는 처리목적 달성 시 개인정보 파기

  • 정보주체의 권리의무

    정보주체의 개인정보 열람·정정·삭제·정지처리 요구 등 권리 행사

  • 안전성 확보조치

    관리적, 기술적, 물리적 조치를 취함

  • 자동화 수집

    이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용하지 않음

  • 개인정보 보호책임자

    (직책) 경영기획팀 본부장
    (연락처) 031-860-1526

  • 열람청구

    (담당부서) 개인정보열람창구 담당자
    (연락처) 031-870-9320

  • 고충처리부서

    (담당부서) 고충처리 담당자
    (연락처) 031-870-9320

  • 권익침해구제

    개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의 할 수 있음

  • 처리방침 변경

    2024년 8월부터 적용

※ 기호에 마우스를 대면 세부사항 확인

제1장(개인정보의 처리 목적)

제1조 개인정보의 처리목적

① <시내공공버스파인>은(는) 다음의 목적을 위하여 최소한의 개인정보를 수집하여 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

  • 회원 관리
    • 최소한의 본인확인 및 서비스 이용을 위한 개인식별·인증, 회원자격 유지·관리, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 이용 및 이용횟수 제한, 불만처리 및 각종 민원 등 분쟁조정을 위한 기록보존, 각종 고지·통지 전달의 목적으로 개인정보를 수집·처리합니다.
  • 정산 서비스
    • 노선별 운송비용과 재정지원 등 인건비 정산, 서비스 평가 등 심사평가 서비스를 목적으로 이용자가 등록한 개인정보를 수집·처리합니다.
  • 민원사무 처리
    • 민원인 신원 확인, 민원 사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과의 각종 고지·통지 전달 등의 목적으로 개인정보를 수집·처리합니다.

제2장(개인정보의 처리 및 보유기간)

제1조 개인정보의 처리 및 보유기간

① <시내공공버스파인>은(는) 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리하고 보유합니다.

② 각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.

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회원 관리 「개인정보 보호법」
제15조 제1항 제1호
(필수) 성명, 소속 회사명, 관할관청
(선택) 주소, 전화번호, 팩스번호, 이메일 등
회원 탈퇴
이후 3년간
정산·심사평가 「개인정보 보호법」
제15조 제1항 제1호, 제4호
(필수) 성명, 소속 회사명, 관할관청, 운수종사자 ID,
운행차량 번호,운행 실적, 심사평가 점수,
입·퇴사일, 근무 일수·형태, 급여·수당 산정액
당해년도의
연 정산 이후 5년간

※ 단 이용등록 종료 또는 동의 철회 이후에는 최종 이용일로부터 3년까지 사고조사, 분쟁 해결, 민원 처리, 법령상 의무이행 및 리스크관리 혹은 통계업무만을 위하여 보유·이용될 수 있습니다.

제3장(개인정보의 제3자 제공)

제1조 개인정보의 제3자 제공
  • ① <시내공공버스파인>의 이용자는 제3자의 개인정보를 <시내공공버스파인>에 입력하여 제공하기 위하여 정보 주체의 동의를 반드시 구하여야만 합니다.
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제4장(개인정보의 파기절차 및 파기방법)

제1조 개인정보의 파기절차 및 파기방법
  • ① <시내공공버스파인>은(는) 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
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  • ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
    •  파기절차
      • <시내공공버스파인>은(는) 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. <시내공공버스파인>은(는) 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, <시내공공버스파인>의 개인정보보호 책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
    •  파기방법
      • <시내공공버스파인>은(는) 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제5장(개인정보처리의 위탁과 가명정보 처리)

제1조 개인정보 처리의 위탁
  • ① <경기교통공사>은(는) 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
    •  위탁받는(수탁) 업체
      위탁업무 수탁자 연락처
      경기도 시내버스 공공관리제 운송비용 정산시스템 유지관리 ㈜코어시스템즈 02-6929-3746
    •  <경기교통공사>은(는) 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
    •  위탁업무의 내용이나 수탁자(개인정보 처리 업무를 위탁받아 처리하는 자로부터 위탁받은 업무를 다시 위탁받은 제3자를 포함)가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제2조 가명정보의 처리
  • ① <시내공공버스파인>은(는) 가명처리를 하지 않고 있습니다.

제6장(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사)

제1조 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법
  • ① 정보주체는 <시내공공버스파인>에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
  • ② 권리 행사는 <시내공공버스파인>에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, <시내공공버스파인>은(는) 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
  • ③ <시내공공버스파인>은(는) 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다. 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 <별지 1호> 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
  • ④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다. 다음의 경우 청구사항에 대하여 제한하거나 거부할 수 있으며, 이 경우 30일 이내에 정보주체에게 안내하여 드립니다.
    •  법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
    •  다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖에 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
    •  다음 항목의 업무를 수행할 때 중대한 지장을 초래하는 경우
    •  조세의 부과·징수 또는 환급에 관한 업무
    •  초·중등교육법 및 고등교육법에 따른 각급 학교, 평생교육법에 따른 평생교육시설, 그 밖의 다른 법률에 따라 설치된 고등교육기관에서의 성적 평가 또는 입학자 선발에 관한 업무
    •  학력·기능 및 채용에 관한 시험, 자격심사에 관한 업무
    •  보상금.급부금 산정 등에 대하여 진행 중인 평가 또는 판단에 관한 업무
    •  다른 법률에 따라 진행 중인 감사 및 조사에 관한 업무
    •  특정 정보주체의 화상정보만을 삭제하는 것이 기술적으로 현저히 곤란한 경우
    •  기타 열람 등의 요청을 제한하거나 거절할 만한 정당한 공익적 사유가 존재하는 경우
  • ⑤ 본 방침이나 다른 법령에서 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 처리 기간 이내에 삭제를 요구할 수 없습니다. 정보 주체는 개인정보보호법 등 관계 법령을 위반하여 <경기교통공사>이(가) 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활 등 구체적인 사익을 침해하여서는 아니 됩니다. 정보주체의 권리 행사에 대해 거절 등의 조치에 불복이 있는 경우에는 거절 등의 통보를 받은 날부터 30일 이내에 이의신청을 할 수 있으며, 개인정보 열람 등 요구 결정 이의신청서를 제출하셔야 합니다.

제7장(개인정보보호 책임자)

제1조 개인정보보호 책임자
  • ① <경기교통공사>은(는) 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호 책임자를 지정하고 있습니다.
      구분 소속 및 부서 성명 연락처
      개인정보보호 책임자 경기교통공사 양우석

      031-870-9373

      ※ 개인정보보호 담당부서로 연결됩니다.
      개인정보보호 담당자 경기교통공사
      안전정보팀       		최아름

      031-870-9373
  • ② 정보주체는 <시내공공버스파인>의 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 개인정보보호 관련 문의, 불만 처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보보호 책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. <시내공공버스파인>은(는) 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제8장(개인정보 열람청구 접수·처리)

제1조 개인정보 열람청구
  • ① 정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. <시내공공버스파인>은(는) 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
    •  개인정보 열람청구 접수·처리 부서
      소속 및 부서 성명 연락처 FAX
      경기교통공사 시내버스운영팀 전종원 031-870-9334 0502-989-9990
  • ② 정보주체는 제1항의 열람청구 접수·처리부서 이외에 행정안전부의 ‘개인정보보호 종합지원 포털’ 사이트 (www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 할 수 있습니다.
    개인정보포털
    개인서비스
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    정보주체
    권리행사
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    개인정보
    열람 등 요구
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    개인정보파일
    목록 검색
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    기관명
    ‘경기교통공사’ 입력
    ※ 청구절차: 개인정보 포털→민원서비스→정보주체 권리행사→개인정보 열람 등 요구(본인인증 필요)

제9장(정보주체의 권익침해 구제방법)

제1조 정보주체의 권익침해 구제방법
  • ① 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
    •  개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
    •  개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
    •  대검찰청: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
    •  경찰청: (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
  • ② 「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
    ※ 중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)

제10장(개인정보를 자동 수집하는 장치)

제1조 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치·운영 및 거부
  • ① <시내공공버스파인>은(는) 이용자의 개인정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(Cookie)’를 사용하지 않습니다.

제11장(개인정보파일 등록 현황)

제1조 개인정보파일 등록 현황
  • ① <시내공공버스파인>이(가) 「개인정보 보호법」 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 처리목적·보유기간 및 항목은 아래와 같습니다.
    •  홈페이지를 통해 처리하는 개인정보파일
      개인정보파일
      명칭

      경기도 시내버스 공공관리제 정산·심사 정보
      운영근거

      「개인정보 보호법」 제15조(개인정보의 수집·이용) 1항 4호
      처리 목적 및
      개인정보 항목

      사업 참여 운수종사자 인건비 정산 및 심사평가 업무 이행

      (필수항목)

      성명, 소속 회사명, 관할관청, 운수종사자 ID, 운행차량 번호, 운행실적,

      심사평가 점수, 입·퇴사일, 근무 일수·형태, 급여·수당 산정액
      보유기간

      당해년도의 연 정산 완료 이후 5년간

제12장(개인정보의 안전성 확보조치)

제1조 개인정보의 안전성 확보조치
  • ① <시내공공버스파인>은(는) 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
    •  관리적 조치
      • 내부 관리계획 수립·시행
      • 정기적 직원 교육
      • 개인정보 유출사고 대응계획 수립·시행
      • 개인정보 처리업무 수탁자 관리·감독
      • 재해·재난 대비 안전조치 등
    •  기술적 조치
      • 개인정보처리시스템 접근통제 및 접근권한 관리
      • 개인정보처리시스템 접속기록 보관 및 점검
      • 고유식별정보 등의 암호화 조치
      • 보안 프로그램 설치
    •  물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제13장(개인정보처리방침의 변경)

제1조 개인정보처리 방침의 변경